крук.
S

SendPulse

Email, SMS, Viber, чат-боти й CRM в одному кабінеті — щоб клієнти поверталися

SendPulse допомагає не втрачати зв'язок із клієнтами: розсилки email, SMS і Viber, чат-боти в Telegram та Instagram і проста CRM. Є безкоштовний тариф.

Спробувати SendPulse ↗

Партнерське посилання: якщо ви оформите підписку, Крук може отримати винагороду. Ціна для вас не змінюється.

SendPulse — сервіс для комунікації з клієнтами, заснований в Україні у 2015 році. Почався з email-розсилок, а тепер у тому самому кабінеті є SMS і Viber, web push, чат-боти для Telegram, Instagram, Facebook, WhatsApp, Viber і TikTok, онлайн-чат для сайту, CRM, конструктор лендингів і платформа для онлайн-курсів.

Для малого бізнесу головна цінність — повторні продажі. Можна налаштувати автоматичні листи й повідомлення: привітання нового клієнта, нагадування про кошик, акцію до дня народження, запрошення повернутися через місяць. Заявки й розмови з різних каналів збираються в одному місці, тож менеджер бачить історію клієнта й не загубить його. Інтерфейс і підтримка — українською.

Кому підійде

  • Інтернет-магазинам і сервісам, які хочуть більше повторних покупок від тих, хто вже купував
  • Бізнесам, що спілкуються з клієнтами в Telegram, Instagram чи Viber і хочуть автоматизувати типові відповіді та запис
  • Експертам і школам, які ведуть розсилку, продають курси й хочуть мати базу контактів, незалежну від соцмереж

Кому поки зарано

  • Якщо бази клієнтів поки немає зовсім — спершу варто зібрати контакти, а вже потім налаштовувати розсилки
  • Якщо потрібна лише одна функція, наприклад тільки CRM для великого відділу продажів, — вузькоспеціалізований сервіс може бути зручнішим
  • Якщо бюджет потрібно планувати в гривнях: тарифи вказані в євро, а SMS і Viber оплачуються окремо за кожне повідомлення

Як допомагає малому бізнесу

  • Автоматичні листи, які працюють без вас

    Один раз налаштовуєте ланцюжок — і клієнт отримує вітальний лист, нагадування про покинутий кошик чи пропозицію повернутися саме тоді, коли це доречно.

  • Чат-боти в месенджерах, де сидять клієнти

    Бот у Telegram, Instagram чи Viber відповідає на типові запитання, приймає заявки й записує на послуги навіть уночі. На безкоштовному тарифі можна запустити до трьох ботів.

  • Кілька каналів в одному кабінеті

    Email, SMS, Viber і повідомлення в месенджерах налаштовуються в одному місці. Якщо лист не відкрили, можна дотягнутися до клієнта іншим каналом.

  • CRM, щоб не губити клієнтів

    Угоди, контакти й історія спілкування зберігаються разом. Безкоштовна версія CRM розрахована на команду до п'яти людей — для невеликого бізнесу цього часто достатньо.

  • Можна почати безкоштовно

    Безкоштовний тариф без картки дає змогу спробувати розсилки й ботів на реальній базі й перейти на платний, коли стане зрозуміло, що це працює.

Як почати

  1. 1

    Зареєструйтеся на SendPulse — безкоштовний тариф доступний одразу, картка не потрібна

  2. 2

    Завантажте базу контактів або підключіть канал, де вже спілкуєтеся з клієнтами: Telegram, Instagram, Viber чи сайт

  3. 3

    Налаштуйте першу автоматизацію — наприклад, вітальний лист для нових підписників або бота, що відповідає на часті запитання

Ціни

Станом на 2 жовтня 2026 року. Email: безкоштовно до 500 підписників і 15 000 листів на місяць; платні тарифи Standard, Pro та Enterprise — від €8,80 на місяць, ціна залежить від розміру бази. Чат-боти: безкоштовно до 3 ботів, 500 підписників і 10 000 повідомлень на місяць. CRM: безкоштовно для команди до 5 людей, платний тариф Lite — від €13,60 на місяць при оплаті за рік (€17 помісячно). SMS і Viber оплачуються за кожне повідомлення. За оплату на 6 місяців або рік діють знижки.

Варто знати

Інтерфейс і підтримка — українською. Ціни на тарифи вказані в євро, а SMS і Viber оплачуються окремо за кожне повідомлення — перевірте вартість у кабінеті до запуску розсилки. Безкоштовні ліміти невеликі: коли база перевищить 500 контактів, доведеться перейти на платний тариф. І пам'ятайте, що писати можна лише тим, хто погодився отримувати ваші повідомлення.

Інформацію перевірено за даними сайту сервісу 2 жовтня 2026 р..

SendPulse

Email, SMS, Viber, чат-боти й CRM в одному кабінеті — щоб клієнти поверталися

Спробувати SendPulse ↗

Корисне на тему